Fastweb è uno degli operatori principali per quanto riguarda la fornitura di servizi di connessione Internet.
Nonostante la qualità del servizio, ci si può trovare con l’esigenza di effettuare la disdetta. In questa guida spieghiamo cosa bisogna fare.
La procedura è piuttosto semplice.
Quello che bisogna sapere è che il contratto con Fastweb ha la durata di dodici mesi e prevede il pagamento di costi di disattivazione nel caso in cui si decida di effettuare la disdetta anticipata.
In particolare, se si decide di tornare a Telecom, bisonga pagare 51,97 euro se si hanno dispositivi in comodato d’uso e 41,48 se non si hanno dispositivi comodato d’uso.
Per effettuare la disdetta è necessario utilizzare questo modulo presente sul sito Disdette.net.
Il modulo deve essere scaricato e compilato cono i propri dati e con quelli relativi al contratto da disdire.
Il modulo deve essere poi inviato tramite raccomandata all’indirizzo Fastweb S.p.A – Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI).
Al modulo è necessario allegare una fotocopia della propria carta di identità.
A questa regola è presente un’eccezione importante.
Se il contratto è stato sottoscritto a distanza, per esempio tramite Internet, è possibile effettuare il recesso senza costi entro quattordici giorni dalla sottoscrizione.
Anche in questo caso è necessario compilare il modulo e inviarlo all’indirizzo indicato in precedenza.